UX디자인 기본 개념
업데이트:
UX Role
- 기술과 사용자 간 거리를 좁히는 것이 ux의 메인 역할
- ux 디자인은 사용자가 경험하는 총체적인 과정에서 쉽게 이해할수 있는 맥락을 만드는 일
UX History
- 인간이 기술개발과 거리를 좁히는 것으로 시작됨
- 사용자 경험의 시초는 테일러리즘으로 볼 수 있음
- 인간을 고려한 도요타의 생산 방식
- 인지과학이라는 학문이 생겨남(현재 UX가장 비슷)
- UX의 창시자, 도널드 노먼 - 애플에서 아이폰을 개발하면서 제대로 UX의 시대가 시작됨
UX Define
- 사용자의 정확한 요구사항을 만족 시키는 것 (Satisfaction)
- 사용하게 되는 과정에 단순하고 즐거움이 있어 사람들이 가지고 싶고 사용하고 싶게 할 것 (Simplicity)
- 사용자가 직접 필요로하다고 말하는 것 이상을 제공해야 하며 이를 위해 여러 분야 서비스를 매끄럽게 통합할 것 (Elegance)
UX/UI의 차이?
- UX: User Experience(가고자 하는 방향)
- UI: User Interface (가고자 하는 방향을 좀더 편리하게 꾸며준 것)
UI Design
- 일관성을 유지한다.(디자인, 기능성)
- 보편적인 사용성을 추구한다.(다양한 유저를 고려한 디자인)
- 유용한 피드백을 제공한다.(단번에 원하는 목적을 달성하도록)
- 종료 상황을 알리는 대화 상자를 설계한다.(순차적 단계 혼동 방지)
- 오류를 처리할 수 있는 간단한 방법 제공(오류는 가능한 일어나지 않도록 예방)
- 처리한 동작을 쉽게 되돌릴 수 있어야 함(‘번복’쉬운 디자인)
- 사용자가 현장 장악감과 위치감에 대한 권한을 갖게해라
- 사용자가 기억보다는 인식할 수 있게 해야한다(회상 보다는 인식)
Interaction Design
- 힉의 법칙 (인지 부하 줄이기)
- 피츠의 법칙 (목표와 크기에 따라 위치 설계)-적당한 크기 의 버튼
- 마법의 숫자 7
- 복잡성 보존의 법칙 (심플하게 만들어라)
- 포타요케의 법칙- 실수를 피하는 법칙 (유효성 검사 바로 변하게 하는것)
- 피드백과 피드포워드
- 어포던스(사용자 행동 유도성): 직관적으로 개발해라
4차 산업과 UX
- 인간을 이해하고 공감할 것
- 문제를 파악하고 관찰할 것
- 윤리적인 책임을 가질 것
